DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Daher haben wir für dich im Folgenden die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind Informationen zu verstehen, die deiner Person oder Dritten Personen zugeordnet werden können. Darunter fallen zum Beispiel dein Name, deine Anschrift, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse, Lieferadressen Dritter oder Gutscheinempfänger.

Erhebt, nutzt und verarbeitet die HAPE Imkerei personenbezogene Daten?

Ja, dabei halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Kunden- und Bestelldaten streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 33 BDSG) und Telemediengesetzes.

Grundsätzlich könnt Ihr unsere Website besuchen, ohne persönliche Daten zu hinterlassen. Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten wir nur, sofern Ihr uns diese mitteilt. Dies ist zum Beispiel in folgenden Fällen nötig:

  • bei Bestellungen in unserem Shop
  • bei der Erstellung und Einlösung von Gutscheinen
  • Anmeldung im Kundenportal der Webseite
  • Nutzung von Lerninhalten auf der Webseite
  • bei Gewinnspielen
  • bei der Anmeldung zum Newsletter und Webinaren oder
  • wenn Ihr in Formularen Kontakt mit uns aufnehmen möchtest.

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich deiner Person gespeicherten Daten und deren Löschung.

Hinweis: Wenn du der weiteren Verwendung deiner Daten zu Werbezwecken widersprechen oder Auskünfte über deine gespeicherten Daten haben möchtest, sowie bei Löschungs- und Berechtigungswünschen genügt eine Mitteilung an:

HAPE Imkerei GmbH, Tullastr. 90/1, 68809 Neulußheim

oder per E-Mail an: datenschutz@bio-biene.de

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Kunden- und Bestelldaten werden im Shopsystem und Warenwirtschaftssystem auf unserem Rechner gespeichert. Die Daten werden entsprechend den handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Anforderungen bei uns aufbewahrt und gespeichert.

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur an Dienstleistungspartner, soweit dies zur Vertragserfüllung oder Supportleistungen notwendig ist, beispielsweise an den mit der Lieferung beauftragten Paketdienst.

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt auch bei der Versendung von Gutscheinen an den Gutscheinempfänger.

Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, um dich z.B. über den Eingang und Versand deiner Bestellungen informieren zu können und um schnell mit dir zu kommunizieren. Deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer nutzen wir ausschließlich für eigene Werbezwecke, natürlich nur, solange du dem nicht widersprochen hast. Die Abmeldung ist jederzeit möglich im jeweiligen Newsletter und über e-mail: datenschutz@bio-biene.de.

Hosting der Daten

Für unsere Webseite nutzen wir die Dienstleistung der RAIDBOXES GmbH, in Münster. Dort wird die Domain verwaltet,  und das Shopsystem gehostet. Hinsichtlich der Informationen zum Datenschutz verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der RAIDBOXES GmbH. Siehe nachfolgenden Link: https://raidboxes.io/datenschutzerklaerung. Personenbezogene Daten werden notwendigerweise z.B. zur Abwicklung deiner Bestellungen im Shopsystem auf dem Server von RAIDBOXES gespeichert. Grundlage hierfür ist der Auftragsverarbeitungsvertrag vom 20.11.2020.

Für unsere Kommunikation per e-mail nutzen wir die Dienstleistungen von RAIDBOXES und von mailbox.org. Mailbox.org wird von der Heinlein Support GmbH in Berlin bereitgestellt. Wir verweisen auf die Datenschutzerklärung von mailbox.org.

Zur technischen Abwicklung des Shops und der Webseiteninhalte haben unsere Partner Zugriffsmöglichkeiten

  • beim Hosting von Serversystemen und der dort betriebenen Anwendungen (Datenbanken-, Backup-, Web-Server, Anbieter-Umgebung u.a. plugins)
  • bei der technischen Administration der Server-Systeme
  • bei sämtlichen Support-Tätigkeiten
  • im Rahmen der Betreuung, der von unserem Dienstleister betriebenen Firewall und der Auswertung von Log-Files.

Zum Schutz der Daten haben unsere Dienstleister umfangreiche technische, organisatorische Maßnahmen getroffen und ein DS-GVO konformes Qualitätssicherungssystem installiert.

Zur Abwicklung unserer Leistung an dich werden folgende Datenarten/Kategorien gespeichert:

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer)
  • Inhaltsdaten ( z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
  • Vertragsdaten ( z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
  • Zahlungsdaten ( z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
  • Nutzungsdaten ( z.B. Interessen, besuchte Webseiten, Kaufverhalten, Zugriffszeiten, Protokolldaten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten ( z.B. Geräte-IDs, IP-Adressen, Standortdaten)

Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internet-Browser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Diese erlauben uns, deine Handlungen während dieser bestimmten Browser-Sitzung miteinander zu verlinken. Andere Cookies ( so genannte Permanente Cookies) bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst.  Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf deinen Computer übertragen.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In diesen technisch notwendigen Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  • Spracheinstellungen
  • Log-In-Informationen

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Diese werden zur Beobachtung des anonymisierten Nutzerverhaltens auf der Website verwendet, zum Beispiel für die Erfassung der Anzahl der Besuche pro Seite. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Optimierung der Leistungsfähigkeit und der Gestaltung dieser Website genutzt. Bei diesen Cookies handelt es sich in den meisten Fällen um Drittanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics). Die Daten werden jedoch in anonymisierter Form erhoben und ausschließlich von uns verwendet. Rufst du als Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf deinem Betriebssystem gespeichert werden. Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

  • Inanspruchnahme von Website-Funktionen (Intercom, OneSignal)
  • Nutzungsverhalten (Crazy Egg, Google Analytics)
  • Zuordnung der Quelle der Webseitenaufrufe (eigenes Cookie)
  • Zuordnung zu einem Affiliate / Werbepartner (eigenes Cookie)
  • Häufigkeit von Seitenaufrufen (Google Analytics)
  • Eingegebene Suchbegriffe (Google Analytics)

Beim Aufruf unserer Website wirst über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und deine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten wird eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

Hinweise zur Zahlung mit Paypal

In unserem Shop nutzen wir zur Zahlung die Dienstleistungen von PayPal. Bei einer Zahlung im Shop wirst du auf die Webseite und den Server von PayPal zur Abwicklung der Zahlung geleitet.

Die Transaktionsdaten werden teilweise von Raisboxes an Pay Pal weitergeleitet.

Diese Informationen beinhalten beispielsweise den Betrag und die Art der Transaktion (Warenkauf, Kauf einer Dienstleistung), andere Transaktionsdetails sowie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer der Beteiligten. Pay Pal erfasst von dir die Internetadresse (IP-Adresse) und andere Informationen über den Computer oder das Gerät, das du für den Zugriff auf dein PayPal-Konto oder für die Nutzung der PayPal-Services verwendest, um Dein Konto in Bezug auf unbefugten Zugriff zu überwachen. Auf der Seite von Pay Pal erhälst du in den Datenschutzrichtlinien unter folgendem Link genaue Informationen, insbesondere auch hinsichtlich der Zusammenarbeit von PayPal mit anderen Dienstleistern.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Hinweise zum Newsletter und Einwilligungen

Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir dich über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie deine Widerspruchsrechte auf. Indem du unseren Newsletter abonnierst, erklärst du dich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Inhalt des Newsletters

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit gewerblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich.

Double-Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Hierbei nutzen wir die Dienstleistungen von Newsletter2Go GmbH Berlin. Hinweise zum Datenschutz von Newsletter2Go findest Du unter folgendem Link: https://www.newsletter2go.de/datenschutz/

Wir finden es gut, dass Newsletter2Go deine Daten in Berlin speichert und das Verfahren der Datenverarbeitung vom TÜV zertifiziert ist.

Anmeldedaten

Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn du deine E-Mailadresse angibst.

Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von Newsletter2Go abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und deinem Betriebsystem, als auch deine IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet wurden, wann sie geöffnet wurden und welche Links geklickt wurden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von Newsletter2Go, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Du kannst den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. deine Einwilligungen widerrufen. Ein getrennter Widerruf des Versandes unseres Newsletter via Newsletter2Go oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich. Einen Link zur Kündigung des Newsletters findest du am Ende eines jeden Newsletters.

Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc. betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet.

Wenn eine Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen wird, die ein solches Plugin enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass die entsprechende Seite unseres Internetauftritts vom jeweiligen Besucher aufgerufen wurde. Wenn ein eigenes Facebook-Profil besteht, kann Facebook den Besuch durch die Speicherung von Cookies und unter der Verwendung von JavaScript dem Facebook-Konto des Besuchers  zuordnen. Wenn mit den Plugins interagiert wird, zum Beispiel der “Gefällt mir” Button betätigt oder ein Kommentar abgegeben wird, wird die entsprechende Information von dem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Mit geeigneten Browser-Plugins kann dies verhindert werden; in dem Fall kann es sein, dass dadurch die Facebook Social Plugins nicht mehr funktionieren.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre kann den Datenschutzhinweisen von Facebook entnommen werden.

Übrige Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

personenbezogenen Daten in Bezug auf Bienenpatenschaften

Wir erheben personenbezogenen Daten zur Abwicklung und der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit den Bienenpatenschaften.

Diese werden wie Warenkäufe und Bestellung verarbeitet (siehe entsprechende Punkte).

Bei der Vermittlung von Patenschaften an Dritte (Fördervereine, gemeinnützige Vereine oder Stiftungen) werden die Daten der Bienenpaten und der begünstigten Personen zur Vertragsabwicklung an nur diese weitergegeben. Bitte beachte die Datenschutzbestimmungen und -erklärungen dieser Vertragspartner.

Personenbezogene Daten bei Gutscheine

Ist der Empfänger des Gutschein ein Dritter, so wird unterstellt, daß du eine stille Zustimmung besitzt die personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen gelten uneingeschränkt auch für den Dritten. Mit der Annahme des Gutscheins durch den Dritten wird für uns die Zustimmung der Speicherung der Daten unterstellt. Spätestens mit der Einlösung des Gutscheins erfolgt eine nachträgliche Zustimmung des Dritten zu der Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten bei Spenden und Sponsoring

Die Daten der Zuwender (Name, Vorname, E-Mailadresse, Anschrift, Telefonnummer) werden elektronisch erfasst und zusammen mit der Zuwendungshöhe, Zahlungsweise elektronisch mit dem WordPress Plugin Charitable  verarbeitet und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen elektronisch und in Papierform zur Vorlage für das Finanzamt aufbewahrt. Löschungen der Daten erfolgen nur auf gesonderten Antrag nach diesen Aufbewahrungsfristen. Im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen werden diese Daten auch dem Finanzamt zu Verfügung gestellt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

Wenn du die Richtigkeit der dich betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreitest, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

  • Die Verarbeitung unrechtmäßig ist und du die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangst;
  • Wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, du diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst, oder
  • Wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe von uns gegenüber deinen Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, wirst du von uns, der HAPE Imkerei GmbH unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Recht auf Löschung und Widerruf

Sofern kein berechtigtes Interesse entgegensteht, kannst du jederzeit dein Recht auf Löschung geltend machen. Jede Datenverarbeitung, die aufgrund deiner Einwilligung erfolgt, kann eingestellt werden, sobald du deine Einwilligung widerrufst. Der Widerruf kann jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft erfolgen. Da wir aufgrund unserer Rechenschaftspflicht verpflichtet sind, die abgebenden Einwilligungen zu speichern, muss der Widerruf schriftlich erfolgen, wobei ein Widerruf per E-Mail ausreicht.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung aller Beteiligten zu informieren.

Stand 20.11.2020

HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG IM ZUSAMMENHANG MIT GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend “Google” genannt.

Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung “_anonymizeIp()” auf dieser Website verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus. Durch die Erweiterung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung der Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Google LLC. ist nach dem sog. Privacy Shield zertifiziert (Listeneintrag hier) und gewährleistet auf dieser Basis ein angemessenes Datenschutzniveau. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher die Cookie-Einstellungen für diese Website anpasst. Der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten kann außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Das entsprechende Browser- Plugin kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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RECAPTCHA

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